Collar Drop

TIEMPOS: Podrás ver el detalle al completar los datos de envío en el carro de compra.

• Despachos Express: 1 hora
• RM Urbano: recibirás el mismo día o el día siguiente. 
• RM Rural: Día siguiente.
• Regiones: de 1 a 4 días hábiles según comuna y región. 

IMPORTANTE: Cuando haya stock de todo el pedido en una misma sucursal, se habilitará el retiro en tienda y se te dará compromiso de entrega al momento de ingresar la dirección. Si NO te aparece tiempo de entrega, significa que tus productos están distribuidos en más de una sucursal y tu entrega se puede demorar hasta 2 días hábiles más.

VALORES: Podrás ver el detalle al completar los datos de envío en el carro de compra.

Se calcularán de manera automática en el check-out dependiendo de la zona del despacho. Podrás ver cuánto cuesta el despacho antes de pagar tus productos.

Despacho gratis a todo Chile para compras sobre $80.000

Cambios

• Puedes solicitarlo dentro de los 30 días siguientes desde que se recibió la compra.

Devolución

• En caso de "Retiro en taller", solicitarlo dentro de los 10 días (no hábiles) desde que se recibió la notificación de retiro.
• En caso de "Envío a domicilio", solicitarlo dentro de los 10 días (no hábiles) desde que se recibió el producto.
• Una vez solicitado el primer cambio, no se puede solicitar devolución de dinero.

Es vital que todos los productos se encuentren en perfecto estado

Garantía legal

En caso de existir una falla de fabricación en el producto adquirido, dentro de los primeros 90 días siguientes a su recepción, el cliente tendrá derecho a alguna de las siguientes alternativas, donde los costos de envío corren a cargo de la tienda.